Niektóre zawody bezapelacyjnie wymagają określonego stroju. Coraz częściej jednak wiele firm odchodzi od tradycyjnego dress code. Zawód handlowca należy do grupy tych, wśród których strój mimo, że nie jest rygorystyczny decyduje o zaufaniu jakim darzy nas klient- mówi Joanna, handlowiec z Bydgoszczy. - W naszym przypadku pracownicy stanowią wizytówkę firmy. Niewłaściwie ubrany pracownik poddaje w wątpliwość profesjonalizm firmy. Pracując w...
Praca handlowca
Handlowiec > Praca handlowca
09
maj
maj
Profesjonalne podejście do klienta
Wśród ofert pracy dostępnych na rynku wiele mówi się o profesjonalnym podejściu do klienta. Co właściwie kryje się pod tym stwierdzeniem? - W Krakowie konkurencja na rynku pracy była bardzo duża- mówi pani Agata, pracująca na stanowisku handlowca od niespełna roku- Pracodawcy bardzo zależało na właściwym podejściu do klienta. Do dzisiaj w mojej firmie kładzie się nacisk na dużą...
09
maj
maj
Klient nasz Pan
Klient i jego satysfakcja jest priorytetem dla każdego handlowca. Na czym w takim razie polega rola handlowca? Do jego zadań należy między innymi rozwijanie sieci sprzedaży poprzez aktywną prezentację przygotowywanych ofert. Niezwykle ważne jest również umiejętne utrzymywanie stałych klientów. Skuteczne prowadzenie negocjacji handlowych jest korzystne dla obydwu stron. Mówiąc o klientach warto dokonać dokładnego rozróżnienia: klient w układzie B2B w...
09
maj
maj
Szkoły dla handlowców
Opinie o tym, że żadna szkoła nie nauczy być handlowcem istnieją już od dawna. Zdaniem jednych handlowcem trzeba się urodzić, zdaniem innych, poprzez odpowiednie szkoły czy szkolenia zawodowe można odpowiednio wyszkolić pracowników. -Mam wątpliwości czy bycia handlowcem można się nauczyć- mówi pani Emilia z Poznania pracująca w zawodzie od czterech lat- Znajomość swoich słabych i mocnych stron jest niezwykle istotna,...
09
maj
maj
Merchandising skuteczna technika marketingu
Właściwe podejście do towaru jest niezwykle istotną kwestią w zawodzie handlowca. Właściwa ekspozycja towarów zachęca klientów do zakupów. Merchandising polega na takim rozmieszczeniu towarów oraz zagospodarowaniu przestrzeni, które zainspiruje klientów i skłoni ich do nabywania większej ilości towarów. W sprzedaży możemy wyróżnić dwa typy merchandisingu: handlowy i producenta- mówi nam specjalista od spraw handlu pan Wiesław z Elbląga- Merchandising handlowy...
08
maj
maj
Umiejętność budowania relacji z klientem
Budowanie relacji między tobą a klientem zaczyna się od wzajemnej lojalności. Profesjonalne podejście dotyczy między innymi wysokiej kultury osobistej- umawiając się na spotkanie z klientem pamiętaj o estetycznym wyglądzie, schludnym ubiorze i kulturze słowa. Z czasem nauczysz się rozpoznawania nastroju twoich klientów co zdecydowanie ułatwi waszą komunikację. Pracując nad właściwym podejściem nie zapominaj o uzupełnianiu swojej wiedzy tak byś w...
08
maj
maj
Handlowiec- kto to taki?
Handlowiec, sprzedawca, przedstawiciel. Wiele nazw, które pakują nam wszystko do jednego worka. Nic bardziej mylnego. Marta jest handlowcem od kilku lat. W zakres jej obowiązków wchodzi wyszukiwanie najkorzystniejszych ofert wśród dostawców towarów i usług. Poznała już dobrze specyfikę swojej branży.Swoimi działaniami wspiera rozwój firmy. Kim zatem jest handlowiec? To osoba kontaktująca się z partnerami innych firm, prowadząca rozmowy handlowe negocjując...
08
maj
maj
Opanować pierwszy strach
Zaczynając pracę w zawodzie handlowca ciężko wyeliminować strach. Pierwszym egzaminem do zdania jest rozmowa kwalifikacyjna. Jeśli jesteś pewny(-a), że zawód handlowca jest tym o czym marzysz pokonaj go. Ty i rekruter macie wspólny cel: ty chcesz znaleźć pracę, on chce wreszcie znaleźć odpowiednią osobę na to stanowisko. W dużym mieście jak Gdańsk rekrutacje na stanowisko handlowca trwają czasem bardzo długo....
08
maj
maj
Dlaczego tracimy klientów
Od stałych klientów zależą wyniki twojej pracy. To dzięki nim możesz poświęcić czas na poszerzanie rynku odbiorców. Stali klienci generują twoje zyski. Ich utrata może cię dużo kosztować. Dlaczego tracimy klientów? Jak tego uniknąć? Kiedy rozpoczęłam pracę handlowca w Katowicach już na wstępie przydzielono mi mało wydajny rejon- mówi Ewelina- Początkowo czułam przygnębienie z braku wyników sprzedaży. Myślałam nawet o...
08
maj
maj
Umiejętność radzenia sobie w konfliktowych sytuacjach
Konflikty w pracy handlowca są niemal na porządku dziennym- mówi Anna z Koszalina- Każdemu z nas zależy na najlepszych wynikach, jednak napięcie związane z pracą towarzyszy nam przez większość dnia. Trafiają nam się różni klienci, często jesteśmy zdenerwowani. Konflikty powodują także przydzielone rejony- jedne uważane za bardziej, inne za mniej korzystne. Jak sobie z nimi radzić? Przecież jako firma musimy...