maj
Każdy zawód wiąże się z oczekiwaniami jakie stawia się przed kandydatem. Okazuje się jednak, że zawód handlowca wyrabia w ludziach cechy, które trudno nazwać pozytywnymi. Szkolenie handlowców na podstawowy cel- zrobić z nich zyskownych sprzedawców. Do najczęściej zarzucanych handlowcom wad należy między innymi poczucie wyższości.
– Wiele razy zarzucano mi, że się wywyższam- mówi pani Ela z Kielc– Moja praca wymaga olbrzymiej pewności siebie, starałam się ją pokazywać, wzbudzać dzięki temu zaufanie, tymczasem okazało się, że byłam odbierana zupełnie inaczej. Kiedy starałam się okazać cierpliwość i zrozumienie dla klienta, oni odnosili wrażenie, że jestem znudzona. Początkowo te opinie mnie dotykały, potem jednak zdałam sobie sprawę, że mogą pomóc mi zmienić pewne zachowania. Nie zawsze jesteśmy postrzegani tak jak sami siebie widzimy. Słowa krytyki mogę otworzyć na oczy na wiele kwestii. Dzisiaj jestem wdzięczna tym, którzy odważyli się przyznać do swoich odczuć względem mojej postawy.