Specjalista / Specjalistka ds. zamówień i obsługi klienta online

FABRYKI MEBLI "FORTE" S.A. mazowieckie / Ostrów Mazowiecka 2026-04-22

Miejsce pracy: Ostrów Mazowiecka

umowa na zastępstwo
pełny etat
praca hybrydowa

TWOJE ZADANIA:

kompleksowa obsługa zamówień internetowych oraz zgłoszeń reklamacyjnych
kontakt z klientami w zakresie oferty, produktów i promocji
przygotowywanie ofert oraz dokumentów sprzedażowych
monitorowanie realizacji zamówień i wysyłek w kanale eCommerce
zarządzanie bazą danych klientów i aktualizacja informacji w systemie
współpraca z działami marketingu, logistyki i produkcji
udział w działaniach podnoszących jakość obsługi klienta
bieżąca komunikacja w zespole sprzedażowym

TWÓJ PROFIL:

wykształcenie minimum średnie
doświadczenie w obsłudze klienta lub sprzedaży
bardzo dobre umiejętności komunikacyjne
umiejętność analizy danych i rozwiązywania problemów
dobra organizacja pracy oraz samodzielność
znajomość MS Office (Excel, Outlook, Word)
znajomość języka angielskiego na poziomie komunikatywnym
prawo jazdy kat. B
mile widziana znajomość języka niemieckiego

KORZYŚCI:

stabilne zatrudnienie w rozwijającym się środowisku eCommerce
możliwość zdobycia doświadczenia w sprzedaży i obsłudze klienta
udział w rozwoju procesów sprzedażowych i jakości obsługi
dofinansowanie do wypoczynku
dostęp do karty sportowej
benefity dla pracowników i ich rodzin
przyjazną atmosferę pracy i wsparcie zespołu

Benefity:

Grupa Forte S.A. to czołowy polski producent i eksporter mebli do samodzielnego montażu. Spółka posiada cztery nowoczesne zakłady produkcyjne zlokalizowane w północno-wschodniej Polsce, w tym własną fabrykę płyty wiórowej w Suwałkach. W 1996 roku FORTE zadebiutowało na Giełdzie Papierów Wartościowych w Warszawie. Jednym z priorytetów firmy jest zrównoważony rozwój. Spółka stawia na równi najwyższą jakość produktu z troską o środowisko naturalne, kwestiami etycznymi i pracowniczymi, a we wszystkich aspektach swojej działalności kieruje się uniwersalnymi wartościami: odpowiedzialnością, współpracą, wrażliwością i rozwojem.

APLIKUJ TERAZ

FABRYKI MEBLI "FORTE" S.A. Kobyłka Piastów Ostrów Mazowiecka Specjalista ds. Sprzedaży Ostrów Mazowiecka

Specjalista / Specjalistka ds. Marketplace i E-commerce

Senior E-commerce / Marketplace Manager