Specjalista / Specjalistka ds. wsparcia klienta z językiem greckim

Praca.pl małopolskie / Kraków wczoraj

Portal Praca.pl to jeden z największych portali pracy w Polsce. Działamy jako agencja zatrudnienia, numer certyfikatu 29884.

Miejsce pracy: Kraków

Zadania

Kompleksowa obsługa zapytań użytkowników realizowana przez e-mail, czat oraz telefon.
Diagnozowanie problemów technicznych i sprawne znajdowanie skutecznych rozwiązań.
Merytoryczne adresowanie obiekcji klientów oraz budowanie pozytywnych relacji.
Terminowa realizacja obowiązków w dynamicznym środowisku operacyjnym.

Wymagania

Biegłość w mowie i piśmie w języku greckim oraz znajomość języka angielskiego na poziomie średnio zaawansowanym.
Wykształcenie minimum średnie.
Praktyka zawodowa w sektorze obsługi klienta lub w strukturach call center.
Zdolności analityczne, komunikatywność oraz doskonała organizacja pracy własnej.
Dyspozycyjność do pracy w wymiarze co najmniej 130 godzin miesięcznie.
Mile widziana wiedza z zakresu marketingu cyfrowego lub reklamy internetowej.

Oferujemy

Model pracy hybrydowej (2 dni w tygodniu z biura w Krakowie).
Stałe godziny pracy od poniedziałku do piątku (między 08:00 a 18:00).
Dostęp do systemu kafeteryjnego MyBenefit (karta sportowa, prywatna opieka medyczna LuxMed, vouchery).
Możliwość rozwoju w strukturach międzynarodowej, innowacyjnej organizacji.
Profesjonalne szkolenia wdrożeniowe i wsparcie merytoryczne na każdym etapie.

Prosimy o dopisanie klauzuli: Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych dla potrzeb niezbędnych w procesie rekrutacji.

APLIKUJ TERAZ

Specjalista / Specjalistka ds. Wsparcia Klienta z językiem polskim w branży retail