Specjalista / Specjalistka ds. Telefonicznej Obsługi Klienta i Rozwoju Sprzedaży

Opis stanowiska

• Aktywne oferowanie rozwiązań firmy nowym i obecnym kontrahentom.
• Prowadzenie doradztwa w zakresie dostępnych produktów oraz usług.
• Edukowanie użytkowników poprzez instruktaże i szkolenia z obsługi platformy.
• Rozwiązywanie bieżących problemów technicznych w ramach wsparcia posprzedażowego.
• Zarządzanie kalendarzem prac ekipy technicznej, w tym planowanie montaży i wizyt serwisowych.
• Rejestrowanie postępów prac w systemie CRM oraz ścisły kontakt z działem technicznym.
• Budowanie profesjonalnego wizerunku marki w codziennych kontaktach biznesowych.

Wymagania

• Swoboda w nawiązywaniu kontaktów i jasne formułowanie myśli.
• Zdolność do sprawnego zarządzania własnym czasem i priorytetami.
• Gotowość do brania odpowiedzialności za powierzone projekty.
• Nastawienie na dowożenie założonych wyników i konsekwencja w działaniu.
• Sprawna obsługa narzędzi pakietu MS Office.

Oferujemy

• Stabilne zatrudnienie na podstawie umowy o pracę.
• System wynagrodzeń powiązany z Twoimi kompetencjami oraz stażem pracy.
• Opiekę medyczną oraz kartę sportową.
• Szansę na zdobycie unikalnej wiedzy w perspektywicznej branży IoT (Internet Rzeczy).
• Realny wpływ na sposób wykonywania zadań i dużą dozę swobody.
• Pracę w nowoczesnym biurze, elastyczne godziny i kulturę pracy opartą na partnerstwie.