Roca Polska
pomorskie / Sztumskie Pole
2026-08-14
Specjalista / Specjalistka ds. Obsługi Klienta
Miejsce pracy: Sztumskie Pole
Zadania:
- Telefoniczne i mailowe wsparcie klientów B2B oraz sieci dystrybucji
- Przyjmowanie, weryfikacja oraz realizacja zamówień
- Wystawianie i generowanie dokumentów sprzedażowych
- Bieżące monitorowanie przebiegu zamówień i rozwiązywanie problemów
- Tworzenie trwałych relacji z klientami i informowanie o statusie dostaw
- Współpraca z zespołem sprzedażowym przy wspólnych projektach
Wymagania:
- Doświadczenie w obsłudze klienta biznesowego lub sprzedaży
- Bardzo dobre umiejętności komunikacyjne
- Dokładność, rzetelność i dobra organizacja pracy własnej
- Nastawienie na cele oraz potrzeby klienta
- Znajomość systemu SAP i programu Excel (mile widziana)
- Znajomość języka angielskiego (mile widziana)
Oferujemy:
- Umowę o pracę z firmą będącą światowym liderem w swojej branży
- Niezbędne narzędzia do realizacji zadań
- Wynagrodzenie zasadnicze wraz ze świadczeniami regulaminowymi
- Prywatną opiekę medyczną (po 5 miesiącach), karty sportowe i ubezpieczenie
- Pakiet socjalny dla pracownika i rodziny
- Wysokie rabaty na produkty firmy oraz przyjazną atmosferę w pracy
Prosimy o dopisanie klauzuli: Wyrażam zgodę na przetwarzanie ww. danych osobowych dla potrzeb przyszłych procesów rekrutacji przez Roca Polska Sp. z o.o., ul. Wyczółkowskiego 20, 44-109 Gliwice;
1. Administratorem Pani/Pana danych osobowych jest Roca Polska Sp. z o.o., ul. Wyczółkowskiego 20, 44-109 Gliwice ;
2. Na podany adres e-mail: [email protected] może Pani/Pan kontaktować się z Inspektorem Ochrony Danych;
3. Dane osobowe przetwarzane są w celu przeprowadzenia procesu rekrutacji na podstawie art. 6 ust. 1 lit.b ogólnego rozporządzenia o ochronie danych.
4. Odbiorcami danych będą osoby upoważnione przez administratora danych osobowych.
5. Dane osobowe będą przechowywane przez okres 6 miesięcy od wybrania kandydata.
6. Posiada Pani/Pan prawo do żądania dostępu do treści swoich danych oraz prawo ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, prawo do przenoszenia danych, prawo wniesienia sprzeciwu, prawo do cofnięcia zgody w dowolnym momencie bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania (jeżeli przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody), którego dokonano na podstawie zgody przed jej cofnięciem;
7. Ma Pani/Pan prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego, gdy uzna Pani/Pan, iż przetwarzanie danych osobowych Pani/Pana dotyczących narusza przepisy ogólnego rozporządzenia ochrony danych z dnia 27 kwietnia 2016 r.;
8. Podanie danych osobowych jest dobrowolne, jednakże brak podania danych osobowych będzie skutkować brakiem uczestnictwa w procesie rekrutacji.
1. Administratorem Pani/Pana danych osobowych jest Roca Polska Sp. z o.o., ul. Wyczółkowskiego 20, 44-109 Gliwice ;
2. Na podany adres e-mail: [email protected] może Pani/Pan kontaktować się z Inspektorem Ochrony Danych;
3. Dane osobowe przetwarzane są w celu przeprowadzenia procesu rekrutacji na podstawie art. 6 ust. 1 lit.b ogólnego rozporządzenia o ochronie danych.
4. Odbiorcami danych będą osoby upoważnione przez administratora danych osobowych.
5. Dane osobowe będą przechowywane przez okres 6 miesięcy od wybrania kandydata.
6. Posiada Pani/Pan prawo do żądania dostępu do treści swoich danych oraz prawo ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, prawo do przenoszenia danych, prawo wniesienia sprzeciwu, prawo do cofnięcia zgody w dowolnym momencie bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania (jeżeli przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody), którego dokonano na podstawie zgody przed jej cofnięciem;
7. Ma Pani/Pan prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego, gdy uzna Pani/Pan, iż przetwarzanie danych osobowych Pani/Pana dotyczących narusza przepisy ogólnego rozporządzenia ochrony danych z dnia 27 kwietnia 2016 r.;
8. Podanie danych osobowych jest dobrowolne, jednakże brak podania danych osobowych będzie skutkować brakiem uczestnictwa w procesie rekrutacji.
Podobne oferty pracy
Specjalista / Specjalistka ds. Obsługi Klienta
Centrum Nauki i Biznesu ŻAK Sp. z o.o., pomorskie / Gdynia, 2026-08-20
Specjalista / Specjalistka ds. wsparcia klienta
ENADIS Sp. z o.o., pomorskie / Gdynia, 2026-08-16
Specjalista / Specjalistka ds. Obsługi Klienta
Roca Polska, śląskie / Gliwice, 2026-08-14
Młodsza Specjalistka / Młodszy Specjalista ds. Sprzedaży i Obsługi Klienta
Klient portalu Praca.pl, pomorskie / Gdańsk, 2026-08-12