Specjalista / Specjalistka ds. Obsługi Klienta

Praca.pl małopolskie / Kraków 2026-05-26

Portal Praca.pl to jeden z największych portali pracy w Polsce. Działamy jako agencja zatrudnienia, numer certyfikatu 29884.

Miejsce pracy: Kraków

Zadania

Przyjmowanie zapytań telefonicznych i aktywne proponowanie rozszerzeń pakietów usług.
Wyjaśnianie specyfikacji nowoczesnych urządzeń oraz pomoc w ich pierwszym uruchomieniu.
Monitoring poprawności naliczeń i modyfikacja parametrów konta klienta.
Budowanie wizerunku eksperta poprzez rzetelne udzielanie informacji technicznych.
Praca nad utrzymaniem wysokich wskaźników zadowolenia osób dzwoniących.

Wymagania

Oferujemy

Umowę o pracę gwarantowaną od pierwszego dnia szkolenia teoretycznego.
Bardzo korzystne zniżki (50%) na abonamenty i usługi w sieci telekomunikacyjnej.
Służbowy komputer oraz opcję pracy z domu po okresie adaptacyjnym.
Przyjazną atmosferę, liczne wyjścia firmowe oraz wewnętrzne konkursy z bonusami.
Nieodpłatne kursy językowe zwiększające Twoją wartość na rynku pracy.

Prosimy o dopisanie klauzuli: Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych dla potrzeb niezbędnych w procesie rekrutacji.

APLIKUJ TERAZ

Specjalista / Specjalistka obsługi klienta