Specjalista / Specjalistka ds. Obsługi Klienta z językiem polskim i angielskim

Foundever poszukuje pracowników do projektu z branży turystycznej.

Obecnie w Foundever prowadzimy rekrutację na stanowisko związane z obsługą klienta w ramach projektu dla branży turystycznej. Do głównych zadań na tym stanowisku należeć będzie telefoniczna i mailowa obsługa klientów, udzielanie odpowiedzi na zapytania oraz rozwiązywanie zgłoszonych problemów.

Od kandydatów oczekujemy rozwiniętych umiejętności komunikacyjnych oraz zaangażowania w pracę z klientem. Doświadczenie w obsłudze klienta lub sprzedaży będzie dodatkowym atutem.

Do Twoich zadań należeć będzie:

• Obsługa klienta, zachęcanie do korzystania z usług subskrypcyjnych marki;
• Dążenie do osiągania wyznaczonych przez managerów wskaźników zadowolenia klientów;  
• Wykorzystanie technik sprzedażowych i oferowanie benefitów klientom.

Ta praca jest dla Ciebie jeśli:

• Biegle posługujesz się językiem polskim (C2) i angielskim (B1-B2);
• Wykazujesz się wysoką kulturą osobistą;  
• Chcesz pracować w międzynarodowym, dynamicznym środowisku;
• Pakiet MS Office nie ma dla Ciebie zbyt wielu tajemnic, obsługa komputera nie jest dla Ciebie trudna;   
• Jesteś osobą zmotywowaną i chcącą rozwijać swoją karierę;
• Możesz pracować z naszego biura w Warszawie - praca w pełni stacjonarna.

Dołącz do nas a zyskasz:

• Szansę na rozwój: 92% kadry managerskiej zaczynało swoje pierwsze kroki z Foundever jako Specjalista ds. Obsługi Klienta;    
• Atrakcyjne pakiety socjalne (karta Multisport, prywatna opieka medyczna);  
• Świetną atmosferę w zgranym zespole.

Co jeszcze warto wiedzieć?

• Wczasy pod Gruszą, dofinansowanie do zakupu okularów - to dla nas standard.
• Jeśli jesteś rodzicem, Twoje dzieci mogą spodziewać się świątecznych prezentów od firmowego Mikołaja;   
• Posiadamy wewnętrzne programy promujące zdrowy tryb życia oraz aktywne wsparcie psychologiczne; 
• Dajemy dostęp do rozbudowanych platform szkoleniowych, ponieważ dbamy o rozwój naszych pracowników. 

Nie zwlekaj! Czekamy na Twoją aplikację!