Stomia24 Sp. z o.o.
mazowieckie / Opacz-Kolonia, k. Warszawy
2025-01-03
Stomia24 to sklep internetowy, którego głównym profilem działalności jest sprzedaż profesjonalnych artykułów medycznych dla osób z wyłonioną stomią. Naszym największym dobrem jest zaufanie i opinia naszych klientów. Dokładamy wszelkich starań by zamówienia były realizowane szybko i profesjonalnie, a nasz personel dysponował ekspercką wiedzą z dziedziny wyrobów stomijnych.
Specjalista ds. Sprzedaży i Obsługi Klienta
Miejsce pracy: Opacz-Kolonia, k. Warszawy
Zadania:
- Telefoniczna obsługa klientów (infolinia przychodząca) – przyjmowanie i realizacja zamówień.
- Rejestrowanie zamówień i ich dalsze procesowanie w wewnętrznych systemach firmy.
- Rozpoznawanie potrzeb pacjentów wraz ze wsparciem ich w wyborze produktów oraz pomocą w realizacji wniosków na zaopatrzenie w wyroby medyczne.
- Sprawna obsługa zapytań mailowych, chatów.
- Wystawianie i korygowanie dokumentów sprzedażowych.
- Obsługa reklamacji i zwrotów.
- Przygotowywanie i składanie zamówień u dostawców.
- Zapewnienie właściwego obiegu dokumentów i przepływu informacji w zakresie działań związanych z obsługą klienta.
Wymagania:
- Wykształcenie min. średnie, preferowane wykształcenie medyczne lub pokrewne np. fizjoterapeuta, farmaceuta, technik ortopeda.
- Znajomość pakietu MS Office.
- Wysoki poziom empatii i zorientowanie na potrzeby Pacjenta.
- Dobra organizacja pracy własnej, dotrzymywanie terminów.
- Umiejętność współpracy w zespole i budowania relacji.
- Dokładność, cierpliwość, systematyczność i odporność na stres.
- Samodzielność - samodzielne planowanie oraz organizacja pracy, podejmowanie inicjatywy w rozwiązywaniu ewentualnych problemów.
- Komunikatywność - umiejętność klarownego i jasnego przekazywania pacjentom informacji o ofercie produktowej, budowania atmosfery pracy opartej na wzajemnym szacunku i wsparciu, nastawienie na rozwiązywanie problemów.
Mile widziane:
- Doświadczenie w pracy w sklepie z wyrobami medycznymi.
- Znajomość wyrobów chłonnych i stomijnych.
- Znajomość refundacji na środki pomocnicze.
- Doświadczenie na podobnym stanowisku, szczególnie w branży medycznej.
- W przypadku braku wykształcenia wyższego kierunkowego, mile widziane posiadanie kwalifikacji rynkowej „Zaopatrywanie w sklepach w wyroby medyczne produkowane seryjnie”.
Oferujemy:
- Stabilne zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę.
- Pracę stacjonarną od poniedziałku do piątku w godzinach 8-16.
- Kompleksowe szkolenie wprowadzające w obowiązki oraz wsparcie w początkowym okresie zatrudnienia.
- Ubezpieczenie na życie na preferencyjnych warunkach i prywatną opiekę medyczną dla Pracownika i członków najbliższej rodziny.
- Przyjazną atmosferę w zespole nastawionym na współpracę.
Prosimy o dopisanie klauzuli: Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych dla potrzeb niezbędnych w procesie rekrutacji.
Zgodnie z obowiązującymi przepisami dane osobowe przetwarzane będą w celu i w okresie 6 miesięcy po zakończeniu rekrutacji na stanowisko wskazane w formularzu, a w razie wyrażenia zgody dotyczącej przyszłych rekrutacji do odwołania zgody, nie dłużej jednak niż 6 miesięcy oraz dla wypełnienia prawnie usprawiedliwionych celów realizowanych przez administratora danych. Administratorem danych jest Stomia24 sp. z o.o. z siedzibą w Opacz-Kolonia (05-816) przy ul. Szyszkowej 51, kontakt [email protected]. Dane osobowe mogą być przekazywane podmiotom współpracującym na podstawie umów powierzenia w zakresie niezbędnym do realizacji powyższych celów. Państwa dane nie podlegają zautomatyzowanemu przetwarzaniu, w tym profilowaniu. Osobie, której dane dotyczą przysługuje prawo wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania, prawo dostępu do treści i przenoszenia swoich danych, ich sprostowania, usunięcia lub ograniczenia przetwarzania, a także prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego. Podanie danych jest dobrowolne, jednak niezbędne dla realizacji wyżej wymienionych celów. Więcej informacji znajduje się na stronie www.stomia24.pl w zakładce Polityka prywatności.
Diabetyk24 Sp. z o.o. Bieżuń Opacz-Kolonia Specjalista ds. Sprzedaży i Obsługi Klienta Doradca ds. Sprzedaży Opacz-Kolonia Mordy
Podobne oferty pracy
Specjalista do spraw sprzedaży
Powiatowy Urząd Pracy w Czarnkowie, wielkopolskie / Wieleń, wczoraj
Specjalista ds. sprzedaży i promocji
Powiatowy Urząd Pracy w Tychach, śląskie / Tychy, wczoraj
Specjalista do spraw sprzedaży
Powiatowy Urząd Pracy w Kluczborku, opolskie / Kuniów, wczoraj
Specjalista ds. Sprzedaży
ADN Akademia Sp. z o.o. Sp. k., mazowieckie / Warszawa, wczoraj
Specjalista / Specjalistka ds. Sprzedaży w Salonie Firmowym Orange
Orange Polska, łódzkie / Łódź, ul. Brzezińska 27/29, M1, wczoraj