Specjalista ds. Obsługi Klienta Biznesowego (B2B)

Opis stanowiska

• Pełna odpowiedzialność za proces opieki, sprzedaży i dosprzedaży usług istniejącym klientom.
• Nawiązywanie i utrzymywanie pozytywnych relacji z klientami, z myślą o ich satysfakcji i lojalności.
• Współpraca z wewnętrznym zespołem w celu zapewnienia wysokiego standardu obsługi posprzedażowej.
• Aktywne działania handlowe, które mają na celu zwiększanie wartości współpracy z obecnymi klientami.

Wymagania

• Masz minimum rok doświadczenia w opiece nad klientami biznesowymi oraz w sprzedaży lub dosprzedaży.
• Umiejętności negocjacyjne są Twoją mocną stroną.
• Jesteś osobą, która swobodnie czuje się w kontakcie z klientem i czerpie z tego satysfakcję.
• Posiadasz doświadczenie w pracy z systemami CRM.
• W swojej pracy kierujesz się zasadą win-win w relacjach z klientami.

Oferujemy

• Stabilne zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę.
• Atrakcyjny pakiet benefitów, w tym karta MultiSport oraz możliwość zakupu kart dla rodziny.
• Bogaty pakiet socjalny, który obejmuje m.in. prywatną opiekę medyczną, ubezpieczenie grupowe i program wsparcia psychologicznego EAP24.
• Dofinansowanie do okularów korekcyjnych, żłobków, przedszkoli, wyprawki szkolnej oraz dodatkowe dni urlopu.
• Możliwość rozwoju zawodowego poprzez finansowanie studiów, kursów, szkoleń oraz dostęp do platformy MultiLife.
• Atrakcyjne środowisko pracy w biurze blisko metra, z dostępem do bezpłatnych śniadań, owoców, kawy i herbaty.
• Elastyczny czas pracy (możliwość rozpoczynania między 8:00 a 9:00) i skrócone piątki.
• Profesjonalne narzędzia pracy, które są niezbędne do osiągania sukcesów.