Konsultant / Konsultantka ds. telefonicznej obsługi klienta prepaid

IMAR Service Group lubelskie / Lublin 2026-10-05

Imar Service Group (nr rej. agencji zatrudnienia: 114) – od 1997 roku specjalizujemy się w usługach pracy tymczasowej, rekrutacji stałej, outsourcingu oraz payrollu. W naszej codziennej pracy stawiamy na otwartą komunikację, profesjonalną obsługę Klientów i Kandydatów oraz doradzanie najlepszych rozwiązań dopasowanych do potrzeb naszych kontrahentów.

Miejsce pracy: Lublin

Twój zakres obowiązków

Telefoniczny kontakt z klientem, wyłącznie w trybie przychodzącym - pomoc w korzystaniu z usług operatora w obszarze cenionej i dobrze odbieranej przez klientów - usługi prepaid,
Sprzedaż nowych usług aktualnym klientom (podczas kontaktu ze strony klienta),
Udzielanie klientom informacji dotyczących płatności,
Pomoc w obsłudze urządzeń mobilnych - telefonów, smartfonów – prosta pomoc techniczna,
Aktywacja bądź deaktywacja usług i zleceń na kontach klientów.

Nasze wymagania

Komunikatywność,
Otwartość na kontakt z klientem,
Umiejętność obsługi komputera w stopniu podstawowym,
Dyspozycyjność (praca 5 dni w tygodniu między poniedziałkiem, a sobotą), po około 8 godzin dziennie (niedziele i święta – wolne), w godzinach 6:00-22:15,
Możliwość rozpoczęcia pracy od 22.10.2026 r.,
Stabilne, stałe łącze internetowe – w przypadku pracy hybrydowej
Mile widziane doświadczenie w obsłudze klienta/sprzedaży.

To oferujemy

Umowę o pracę,
Podstawową stawkę godzinową: 29,00 zł/h,
Kwartalne premie jakościowe: 500 - 1400 zł,
Miesięczne premie sprzedażowe: 800 zł,
Szkolenie stacjonarne od podstaw oraz wsparcie trenera i kierownika i koordynatora po szkoleniu,
Hybrydowy model pracy (po szkoleniu stacjonarnym) – dwa dni w biurze/trzy zdalnie (w ciągu tygodnia),
Grafik zmianowy - w godzinach pracy infolinii 6:00-22:15,
Laptop służbowy,
Realne możliwości uzyskiwania podwyżek i awansów stanowiskowych,
Pełen pakiet atrakcyjnych cenowo benefitów (karty sportowe, opieka medyczna, ubezpieczenie grupowe, bezpłatny kurs m.in. angielskiego, niemieckiego i hiszpańskiego, gwarantowana zniżka na usługi Orange 50 %),
Możliwość zdobycia cenionego na rynku pracy doświadczenia i wiedzy.

Prosimy o dopisanie klauzuli: Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych dla potrzeb niezbędnych w procesie rekrutacji.

APLIKUJ TERAZ

IMAR Service Group Konsultant / Konsultantka ds. telefonicznej obsługi klienta prepaid Konsultant Telesprzedaży Pracownik Działu Obsługi Klienta Lublin

Telefoniczny Doradca / Telefoniczna Doradczyni Klienta Biznesowego (m/f/d)

Telefoniczny Doradca / Telefoniczna Doradczyni Klienta Biznesowego (m/f/d)

Specjalista / Specjalistka ds. Telefonicznej Obsługi Klienta Korporacyjnego (m/f/d)

Konsultant / Konsultantka Obsługi Klienta – usługi prepaid

Konsultant Telefoniczny / Konsultantka Telefoniczna