Konsultant / Konsultantka ds. obsługi klienta

Opis stanowiska

• Realizacja telefonicznej obsługi klientów (85% połączeń przychodzących, 15% wychodzących) oraz sprzedaż oferowanych produktów i usług.
• Zapewnienie pozytywnych doświadczeń klientów z uwzględnieniem celów sprzedażowych i jakościowych.

Wymagania

• Zdolności sprzedażowe i chęć asystowania klientom.
• Umiejętność swobodnej komunikacji.
• Szybka adaptacja do nowych systemów i narzędzi.
• Silna motywacja i orientacja na wyniki.
• Zdolność do pracy w dynamicznym środowisku, skupienie na jakości i umiejętność budowania relacji zespołowych.
• Doświadczenie w sprzedaży telefonicznej jest dodatkowym atutem.

Oferujemy

• Szkolenie z zakresu oferty, produktów i technik sprzedaży.
• Wynagrodzenie składające się z podstawy i premii sprzedażowej, dodatkowe premie i konkursy.
• Możliwość zdobycia premii wdrożeniowej w pierwszych 3 miesiącach.
• Elastyczne godziny pracy, w tym możliwość pracy hybrydowej po okresie wdrożenia.
• Dodatki za polecenie nowych pracowników i pozostałe benefity.
• Potencjał długoterminowego zatrudnienia w sprawdzonym zespole.