Konsultant / Konsultantka ds. obsługi klienta z językiem włoskim

Handlowiec > Oferty pracy > Konsultant / Konsultantka ds. obsługi klienta z językiem włoskim

TP Polska Sp. z o.o. małopolskie / Kraków wczoraj

Konsultant / Konsultantka ds. obsługi klienta z językiem włoskim

Miejsce pracy: Kraków

Zadania

Kompleksowe wsparcie użytkowników globalnych platform wideo i wyszukiwarek poprzez czat, e-mail oraz telefon.
Samodzielne diagnozowanie i sprawne rozwiązywanie zgłaszanych problemów technicznych.
Analiza zastrzeżeń klientów oraz aktywne poszukiwanie argumentów budujących satysfakcję.
Realizacja założonych celów efektywnościowych w dynamicznym środowisku pracy.

Wymagania

Biegła znajomość języka włoskiego (w mowie i piśmie).
Komunikatywna znajomość języka angielskiego (poziom średnio zaawansowany).
Gotowość do pracy w wymiarze przynajmniej 130 godzin miesięcznie.
Doświadczenie zawodowe zdobyte w sektorze customer service lub call center.
Wykształcenie średnie oraz rozwinięte umiejętności interpersonalne.
Mile widziana znajomość branży reklamy internetowej lub marketingu.

Oferujemy

Współpracę na podstawie umowy zlecenie ze stawką 42,50 – 50,00 zł brutto/h.
Możliwość pracy w modelu hybrydowym na terenie Krakowa.
Stałe godziny pracy od poniedziałku do piątku (między 8:00 a 18:00).
Dostęp do platformy MyBenefit (karta sportowa, opieka medyczna LUX MED, vouchery).
Pracę w międzynarodowym zespole sprzyjającym rozwojowi kompetencji językowych.
Szybką rekrutację z informacją zwrotną w ciągu dwóch dni roboczych.

APLIKUJ TERAZ

TP Polska Sp. z o.o. Nowy Sącz Kraków Pracownik ds. Telefonicznej Obsługi Klientów Obcojęzycznych Konsultant małopolskie