Concentrix
śląskie / Katowice
dzisiaj
Konsultant ds. Obsługi Klienta z językiem węgierskim
Miejsce pracy: Katowice
Zadania:
- Kontakt z klientami w języku węgierskim – telefonicznie, mailowo i przez czat,
- Wsparcie techniczne i pomoc w obsłudze zgłoszeń serwisowych,
- Realizacja reklamacji i koordynacja napraw,
- Udzielanie informacji o produktach oraz realizacja zamówień i zwrotów,
- Rozwiązywanie problemów i dbanie o wysoki poziom satysfakcji klienta,
- Obsługa zapytań na różnych etapach procesu zakupowego.
Wymagania:
- Bardzo dobra znajomość języka węgierskiego (C1/C2) oraz komunikatywny angielski (min. B2),
- Doświadczenie w obsłudze klienta (mile widziane w branży produktów konsumenckich),
- Sprawna obsługa systemów (CRM, platformy internetowe, czat),
- Dobra organizacja pracy, umiejętność prowadzenia rozmów z empatią i profesjonalizmem,
- Znajomość pakietu MS Office i swoboda w pracy przy komputerze.
Mile widziane:
- Praktyka w centrum kontaktowym lub e-commerce,
- Doświadczenie w rozpatrywaniu reklamacji lub sprzedaży dodatkowej,
- Zainteresowanie technologiami i nowoczesnymi rozwiązaniami (np. AI).
Oferujemy:
- Stabilne zatrudnienie w nowoczesnym biurze w Katowicach,
- Atrakcyjny pakiet benefitów: opieka medyczna, ubezpieczenie, platforma benefitowa, kursy językowe,
- Możliwość rozwoju i udziału w międzynarodowych projektach,
- Dodatkowa premia za polecenia kandydatów,
- Przyjazna i wspierająca atmosfera w zespole.
Prosimy o dopisanie klauzuli: Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych dla potrzeb niezbędnych w procesie rekrutacji.
Sosnowiec Konsultant ds. Obsługi Klienta z językiem węgierskim Concentrix Konsultant ds. Klientów Indywidualnych Katowice Katowice Częstochowa
Podobne oferty pracy
Młodszy Specjalista ds. sprzedaży ładunków spedycyjnych
DONE Deliveries sp. z o.o., małopolskie / Andrychów, Stefana Batorego 35, dzisiaj
Specjalista ds. Obsługi Klienta ze znajomością języka słowackiego
Concentrix, śląskie / Katowice, dzisiaj
Specjalista ds. Współpracy z Przewoźnikami
Klient portalu Praca.pl, małopolskie / Andrychów, dzisiaj
Specjalista ds. Obsługi Klienta z językiem niemieckim
Klient portalu Praca.pl, zachodniopomorskie / Szczecin, wczoraj
Specjalista ds. Obsługi Klienta
Centrum Nauki i Biznesu ŻAK Sp. z o.o., zachodniopomorskie / Kołobrzeg, 2025-07-25